Sono orgoglioso del team, perché è riuscito a confrontarsi con molti argomenti diversi e a migliorare i nostri prodotti. E sì! Questo è particolarmente importante per i nostri clienti.

Perché è importante farsi un'idea della situazione, sia con i nostri produttori che con il nostro team, per incontrarsi di persona.

Sì, in India, proprio come in Italia, e di recente abbiamo alcuni produttori in Pakistan.

La sostenibilità è molto importante per me. Ma è una parola grande. Penso che si debba scomporla in piccole azioni. Quindi, cosa ho fatto esattamente questo mese, questo trimestre, quest'anno, per rendere la nostra azienda più sostenibile? Non si tratta solo di essere etichettati come sostenibili o meno. Si tratta più di ciò che hai fatto in questo trimestre per renderla più sostenibile.

Penso che la sostenibilità sia un grande tema. Ad esempio, credo che non dovremmo avere un manager della sostenibilità. Invece, ogni capo squadra dovrebbe pensare a cosa può fare per migliorare la sostenibilità. In ogni area stiamo lavorando contemporaneamente su molte cose diverse.

Direi che attualmente il 60-70% del nostro fatturato proviene da articoli conciati al cromo. Questo danneggia l'ambiente, ed è per questo che il nostro obiettivo per Gusti è avere in futuro pelle senza cromo. Anche se abbiamo già il 40% di pelle concia vegetale, vogliamo essere completamente senza cromo entro il 2024

Attualmente stiamo lavorando anche su molti piccoli progetti. Ad esempio, abbiamo ridotto la quantità di plastica nei nostri articoli e abbiamo eliminato completamente le borse di plastica. Al loro posto vengono ora spedite come borse di carta. Ma poi abbiamo scoperto che anche la carta non è sostenibile. Quindi è meglio riceverle come pelle pura senza imballaggio. Ora stiamo cercando di coordinarci con i nostri canali di distribuzione.

Voglio rendere Gusti meno dipendente dal marketing online. Per noi, per me, è molto poco sostenibile pagare Google o Facebook per la pubblicità, anche se al momento dobbiamo farlo. Quindi voglio essere più presente nel centro città.

Per la nostra pelle non è stato ucciso nessun animale. Non appositamente per la nostra pelle. Lo si vede dai nostri prezzi. Se un'azienda, ad esempio, vende una borsa di pelle di coccodrillo, tali borse costano 500-600 euro, perché l'animale è stato ucciso per la sua pelle. Noi invece utilizziamo i rifiuti dell'industria della carne. Quando riceviamo questi rifiuti, ci consente di offrire articoli accessibili e sostenibili, poiché la pelle come sottoprodotto dell'industria della carne può essere considerata sostenibile.

Direi che la cosa più grande che abbiamo raggiunto è la specializzazione in una nicchia. Abbiamo davvero iniziato con articoli di moda come zaini e abbiamo trovato la nostra nicchia. E sono davvero orgoglioso di essermi dedicato così intensamente ai prodotti per biciclette, cosa che credo di non aver mai detto ufficialmente. Ma tre anni fa ho avuto un periodo piuttosto difficile e ho trovato motivazione nelle biciclette. Ora avere successo con i nostri articoli per biciclette è davvero, sì, se me lo chiedi, uno dei nostri grandi successi.

Penso che non ci sia solo una Gusti Leder. Ha diverse sfaccettature. Abbiamo tutti i nostri negozi, dove i nostri responsabili e membri del team lavorano ogni giorno e danno il loro meglio per migliorare, creare e vendere. Poi ci sono altre parti dell'azienda, per esempio nel settore della logistica, dove si tratta di migliorare i processi affinché possiamo spedire i nostri articoli più velocemente. Cerchiamo di rispondere alle nostre e-mail più velocemente e in un altro settore di riparare il maggior numero possibile di articoli.